2023/02/24 00:26

☑︎予約商品について
・【予約】と書かれている商品は、ご注文から発送まで約3〜6週間お時間をいただきます。
・予約商品の納期とは別に、お名前アイテムなどオーダー商品は購入日より1ヶ月〜1ヶ月半お時間をいただきます。
・メーカー在庫は常に変動しております。
こまめに確認をとっておりますが、万が一在庫切れや生産中止の場合は、ご連絡した後、キャンセル(返金対応)させていただきますので、あらかじめご了承くださいませ。
3日以上返信がない場合は自動でキャンセルさせて頂きます。
・ご注文後の予約キャンセルはできかねます。発注後はサイズ・カラー変更等も出来かねるので、よく確認をしてからご予約ください。
・即納商品と予約商品をまとめてご購入いただいた場合、予約商品と一緒に発送させていただきます。
(即納商品を早くお届け希望の場合、決済を分けていただく必要がございます)
予約商品はお時間に余裕を持ってご注文ください。
万が一発送予定日を過ぎる場合、メールにてご連絡させて頂きます。
☑︎海外製品の特徴
・縫製が甘いことがあります。
・お洗濯表示や、素材の表示タグがないことがあります。
・点程度の小さな色付きは基準内として販売されています。
・着用には問題ない程の小さなほつれがある場合があります。
・日本製品のような基準をお求めのお客様にはお勧めできない場合がございます。
・サイズは商品によって異なる場合がございますので、お洋服のページに表記しているサイズをよくご確認ください。
☑︎送料・配送について
送料は一律350円。
5000円以上のご購入で送料無料とさせていただきます。
・ご入金日から3営業日以内にクリックポスト、定形外郵便、宅急便にて発送させていただきます。(商品により当店で選択させていただきます)
・納品書の同梱を行っておりません。
・お客様の住所等の入力ミスによる返送、または再送の送料はお客様負担となり、入金確認後の再送とさせていただきます。
・住所不備などで戻ってきてしまった商品については、すぐに連絡をさせて頂いておりますが
連絡が取れない・送料の入金確認が取れない場合、当店での保管期間は1ヶ月とさせて頂きます。
(その場合の返金対応は出来かねますので、メールを必ずご確認くださいませ。)
☑︎返品・交換について
・イメージ違い、サイズ違いなどお客様都合での返品や交換は承っておりません。
・万が一欠陥があった場合は、到着後3日以内にご連絡をお願いいたします。
・試着後、洗濯済みのものは承ることができません。
・当店に在庫がなく交換に応じることが出来ない場合、返金にて対応させていただきます。